益豐大藥房連鎖股份有限公司是全國領先的大型藥品零售連鎖企業。公司始終高舉“平價、專業”大旗,秉承“誠信、敬業、務實、創新”的企業精神,為人民群眾的健康生活提供超值商品和服務。目前,公司已在湖南、湖北、上海、江蘇、浙江、江西等六省市開設了680多家直營醫藥連鎖門店。
根據行業機構統計,公司在華中和華東地區名列藥品零售前三強;在全國連鎖藥店綜合實力排名第六位。公司不僅注重快速的擴張,更注重精細化管理和運營。通過實施包括顧客滿意度評價系統在內的七大核心系統,對顧客服務、門店運營、商品采購、經營分析、質量控制、門店選址、績效考評等環節進行精細化管理,實現公司經營效率和競爭力的不斷提升。
一切以顧客價值為導向,是益豐文化的核心,公司將顧客滿意度作為衡量一切工作的標準,將顧客滿意度與員工的績效考評相結合,確保顧客價值與公司持續盈利能力的一致性。
近兩年,公司成功實施了國際領先的ERP信息系統和WMS物流管理系統,并投資建設了大型的集團物流中心,將進一步提升人、財、物的統一化管理水平,全面實現由傳統物流模式向供應鏈管理模式的轉變,將有效提升物流效率、降低物流成本。
多年來,公司曾獲得“醫藥行業十大區域公信力品牌”、“湖南省醫藥行業競爭優勢企業”、“湖南省省級重點扶持的示范性醫藥企業”、“湖南省質量信用A級企業”、“消費者信得過單位”、“群眾放心藥店”、“愛心藥店”、“質量服務雙滿意單位”等榮譽稱號。公司董事長高毅先生曾先后榮膺“第九屆湖南省十大杰出經濟人物”、“中國連鎖藥店十大領軍人物”等榮譽稱號。
公司的發展戰略為:“鞏固中南華東,拓展全國市場”,打造百姓信賴、社會尊重的醫藥行業領先品牌,為人類健康提供超值的商品和服務。未來三年,公司將在中南華東地區實行“區域聚焦”發展戰略,進一步提升公司在中南華東地區的市場占有率和品牌影響力,并積極嘗試 多元化的大健康新業態,打造公司持續競爭能力。
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