蘇州市石路國際商城有限責(zé)任公司坐落在繁華的石路商貿(mào)中心,營業(yè)面積5萬余平方米,現(xiàn)有從業(yè)人員2600余名,為蘇州市大型的綜合性百貨商場。
公司前身為蘇州市石路國際商城,于95年9月開業(yè), 02年10月實(shí)施整體轉(zhuǎn)制。公司一貫秉承“誠信經(jīng)營,爭創(chuàng)一流;開拓發(fā)展,與時俱進(jìn)”的企業(yè)精神,將顧客滿意作為企業(yè)永恒的追求,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出健康穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢。
面對市民的消費(fèi)水平不斷升級、傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)遭受沖擊的不利態(tài)勢,公司先后實(shí)施了“提檔升級”、“轉(zhuǎn)型升級”發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)消費(fèi)層次廣的區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),確定了中檔偏高為主、不斷引向高檔的獨(dú)特定位,一著不讓地抓好品牌提檔,努力打造以品牌為主體、以時尚為主流的經(jīng)營格局。公司投入大量的物力財力,一著不讓地抓好環(huán)境提檔,08年起,先后三次對大樓實(shí)施了整體改造工程,新增營業(yè)區(qū)域8000平方米,營造敞亮、舒適、優(yōu)雅的購物環(huán)境,突顯現(xiàn)代化的商業(yè)氛圍。公司積極借鑒現(xiàn)代百貨先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念、調(diào)整組織架構(gòu)、轉(zhuǎn)變管理模式,穩(wěn)中求進(jìn)推進(jìn)公司管理體制的現(xiàn)代化,并推出了“三語服務(wù)”、“星級考評”、“服務(wù)品牌”等創(chuàng)新舉措,不斷打造精細(xì)化、個性化、人性化的服務(wù)特色,中高品質(zhì)現(xiàn)代百貨商場初建雛形。面對蘇州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的總體趨勢,公司對組織架構(gòu)、運(yùn)行體系、企業(yè)規(guī)章、工作流程、崗位要求均作了重大調(diào)整,基本上達(dá)到了現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,也順應(yīng)市場發(fā)展的要求,經(jīng)過不斷磨合和不斷培訓(xùn)、梳理、完善,無論從體系運(yùn)行到管理考核均已適應(yīng)本公司的實(shí)際情況,基本形成了現(xiàn)代百貨商業(yè)企業(yè)的模式。公司通過轉(zhuǎn)型迭起了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài),商業(yè)管理公司、合作經(jīng)營公司,將企業(yè)多元化建設(shè)落地生根,打造了示范牲、創(chuàng)新性較強(qiáng)的消費(fèi)升級空間。
在公司全體干部職工的共同努力、社會各界和廣大消費(fèi)者的大力支持下,公司銷售額從開業(yè)當(dāng)年的1.7億元,突破到15個億,每年以20% 的速度遞增,經(jīng)營業(yè)績位居蘇州市前三位、江蘇省前20位和全國百強(qiáng)零售企業(yè)。連續(xù)六屆榮獲江蘇省文明單位,并先后榮獲全國“百城萬店無假貨”活動示范店、中國商業(yè)名牌企業(yè)、全國商業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)等近200項(xiàng)國家、省、市級榮譽(yù)稱號。
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